Правна информация

Политика за поверителност

1. Въведение

Настоящата Политика за поверителност описва как Апартхотел Разлог събира, използва, съхранява и защитава вашите лични данни при използването на нашия уебсайт и при осъществяване на резервации, в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) и приложимото законодателство.

2. Какви данни събираме

За да обработим вашата резервация и да ви предоставим качествена услуга, ние събираме следната информация:

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес и телефонен номер
  • Детайли за престоя (дати, брой гости, специални изисквания)

3. Цел на събирането на данни

Личните данни се събират със следните цели:

  • Управление и потвърждаване на вашите резервации
  • Комуникация, свързана с вашия престой (напр. изпращане на детайли за плащане)
  • Отговаряне на запитвания чрез контактните форми
  • Спазване на законовите ни задължения (напр. адресна регистрация в хотела)

4. Споделяне на информация

Ние не продаваме и не предоставяме вашите лични данни на трети страни за маркетингови цели. Вашите данни могат да бъдат споделени единствено с държавни органи, когато това се изисква по закон (например за водене на регистър на настанените лица съгласно Закона за туризма).

5. Вашите права

В съответствие с GDPR, вие имате право по всяко време да:

  • Поискате достъп до личните данни, които съхраняваме за вас
  • Поискате корекция на неточни данни
  • Поискате изтриване на вашите данни ("правото да бъдеш забравен"), когато те вече не са необходими за целите, за които са събрани

За упражняване на тези права, моля свържете се с нас чрез посочените контакти на сайта.